Som konsulent lytter jeg, når nogen siger spørgeskema. Selv om jeg har haft fingrene i spørgeskemaer siden 2007, bliver jeg stadig overrasket. Antallet og omfanget af spørgeskemaundersøgelser slår rekorder, og bestemte spørgeskemapraksisser hindrer spørgeskemamodtageren i at svare. Læs hvilke udfordringer, du [...]